Close
Есть вопросы? Свяжитесь с нами!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Как мы работаем с клиентами

Клиенты - один из самых мощных и динамичных источников прогресса iPavlov. Каждый день мы реализуем и совершенствуем новые уникальные решения в области искусственного интеллекта на благо наших клиентов, доказывая, что их опыт работы с нами бесценен и является частью их непрерывного масштабирования компании и профессионального роста команды.
Мы видим нашу главную цель в том, чтобы предоставить каждому клиенту полный спектр современных ИИ-решений и продуктов в совокупности с тщательно разработанным индивидуальным планом актуальных для внедрения решений для конкретной корпорации.
1
Выполняем свою работу добросовестно, своевременно, на обоюдно разработанных и документально зафиксированных, разумных, прозрачных и благоприятных условиях для заказчика.
2
Мы постоянно работаем над самосовершенствованием взаимодействия, новаторством подходов и эффективностью кооперации команд “заказчик-исполнитель”.
3
Неустанно стремимся быть первыми в каждой из направлений нашей интеллектуальной деятельности. Превосходство требует времени и усилий, и мы достигаем этого благодаря непрерывному развитию.
4
iPavlov стабильно увеличивает присутствие компании в российских регионах, в СНГ и на мировых ИИ-рынках. Непрерывный рост компании делает нас более интеллектуальными, что привлекает новых уникальных крупных государственных, частных и международных клиентов.
5

Наши принципы работы с клиентами

Экспертность
Мы активно и последовательно привлекаем накопленный опыт и знания российского и международного экспертного (научного) и профессионального (бизнес) сообщества отрасли.
С данной целью мы укрепляем и развиваем отношения с дружественными зарубежными странами Российской Федерации.
В данной связи, продвигаем перспективы межкультурного сотрудничества, а также опыт и навыки наших сотрудников, клиентов и партнеров.
Непрерывное развитие
Наш бизнес требует внимания к меняющимся условиям рынка. Мы прикладываем огромные усилия для того, чтобы гарантировать свое превосходство на рынке. Каждый день, каждый час мы изобретаем и применяем новые навыки на благо наших клиентов, доказывая, что их обучение и опыт работы с нами является частью их непрерывного жизненного развития. Творчество и воображение - два самых важных и неотделимых друг от друга средства, которые мы продвигаем при помощи технологического развития человечества.
Ответственность
Мы защищаем нашу репутацию и выполняем все обязательства перед клиентами, деловыми партнерами, сотрудниками и обществом в целом. Мы заботимся о прочности и порядочности встраиваемых деловых отношений и считаем себя ответственными за выполнение обязательств перед клиентами, совершенствование знаний и навыков всех наших заказчиков.
Мы несем ответственность перед акционерами за результаты нашей деятельности, перед клиентами – за качество услуг, перед партнерами – за надлежащее выполнение наших обязательств, перед общественностью и государством – за уважение к человеку, его правам и свободам.
Снижение рисков
Мы постоянно проводим мониторинг и анализ наших проектов, а также изменяющуюся среду отраслевого рынка, за счет чего мы способны быстро и своевременно вносить корректировки в текущие бизнес-процессы и принимать точные точечные решения.
Процветание и прибыльность
Мы развиваем компанию с крупным финансовым потенциалом, достаточным, для обеспечения материальной и социальной стабильности и процветания, как всей Компании, так и каждого сотрудника в частности. Наша бизнес- стратегия отражает устойчивую веру в правильность суждений клиента. Мы рассматриваем наши услуги соответственно международным стандартам оценки ИТ услуг для наших потенциальных и существующих клиентов.

Цикл взаимодействия с клиентом

1
Подготовка
Бизнес — аналитика. Мы тщательно анализируем данные и находим оптимальный путь от концепции продукта до финального внедрения.
2
Планирование
Менеджер проектного офиса. За клиентом закрепляется руководитель проектов, который несет ответственность за грамотное планирование работ, функционал будущего продукта, успех процесса разработки и внедрения.
3
ТЗ на разработку системы ИИ
Требования к системе. На основе полученных данных о задаче формируем чёткий список требований к разработке системы Искусственного Интеллекта, фиксируем используемые технологии и модель процесса разработки — важный этап, влияющий на эффективность всей дальнейшей разработки.
4
Разработка
Уникальная команда. Формируем индивидуальную укомплектованную команду разработчиков, проводим программную разработку системы ИИ по модели создания Agile.
5
Тестирование
После завершения процесса разработки проводим внутреннее тестирование. Только после этого презентация возможностей разработанной системы ИИ заказчику.
6
Внедрение
После демонстрации и подтверждения полного соответствия разработанной системы ИИ поставленной задаче производим её внедрение в рабочий режим компании-заказчика.
7
Поддержка и сопровождение
Мы ценим долгосрочное сотрудничество.
Обеспечиваем последующую поддержку и сопровождение созданного сервиса. По запросу клиента — расширяем функционал, разрабатываем новые версии продукта. Обеспечиваем последующую поддержку
и сопровождение созданного сервиса.